SOS sustavi — brzo pozivanje pomoći

Što je SOS sustav?

Većina sustava tehničke zaštite štiti objekt od nekoga izvana. SOS sustav radi suprotno: štiti čovjeka unutar objekta — omogućuje mu da u hitnoj situaciji jednostavnom aktivacijom pozove pomoć. Pad, iznenadna slabost, ozljeda na radu ili bilo koja situacija u kojoj osoba ne može doći do telefona: SOS sustav tu prazninu premošćuje pouzdanom tehnologijom i jasno definiranim putem dojave.

Ključna je jednostavnost. Sustav se koristi u trenucima stresa, pa poziv pomoći ne smije tražiti razmišljanje — zato su točke aktivacije raspoređene tamo gdje su rizici najveći, a sama aktivacija svedena na najjednostavniji mogući postupak.

Gdje SOS sustavi imaju najviše smisla?

• Starije osobe u vlastitom domu — mogućnost brzog poziva pomoći znači da osoba dulje i sigurnije ostaje živjeti u svom prostoru, a obitelj dobiva mir jer zna da poziv u nuždi neće ostati nečujan.
• Ustanove — domovi za starije, zdravstvene i javne ustanove, gdje osoblje mora znati da se korisnik javio i odakle, bez obzira gdje se u objektu nalazi.
• Industrija i poslovni objekti — radna mjesta s povećanim rizikom ili radnici koji rade sami, gdje pravovremena dojava skraćuje vrijeme do intervencije.

Kako izgleda implementacija?

Ne postoje dva ista objekta, pa ne postoje ni dvije iste izvedbe. Implementaciju počinjemo obilaskom: gdje su kritične točke, tko poziva pomoć, tko je prima i kojim putem dojava mora stići. Na temelju toga projektiramo raspored točaka za poziv i put dojave, ugrađujemo opremu i sve ispitujemo u stvarnim uvjetima prije primopredaje — jer se ovom sustavu mora moći vjerovati bez rezerve.

Korisnike i osoblje pritom educiramo: svatko tko sustav koristi mora točno znati što se događa kad se poziv aktivira.

Zašto SOS sustav ugraditi s ostalim sustavima zaštite?

SOS sustav najčešće nije jedini sustav u objektu — ustanove i tvrtke u pravilu već imaju ili planiraju protuprovalnu zaštitu, videonadzor ili vatrodojavu. Kad sve sustave projektira i izvodi isti izvođač, oni čine usklađenu cjelinu: instalacije se planiraju zajedno, održavanje ide kroz jedan ugovor, a odgovornost je uvijek na jednoj adresi.

Nakon ugradnje sustav održavamo i periodično provjeravamo. SOS sustav se, srećom, koristi rijetko — ali baš zato mora biti besprijekorno ispravan svaki put kad se upotrijebi. Naš servis brine da tako i bude.